Intégrez des soins médicaux à votre site ou application, et boostez les inscriptions, la conversion des ventes et l'usage récurrent sur votre plateforme digitale.
Pour activer leurs programmes de fidélité, renforcer leur proposition de valeur et augmenter la conversion sur leurs produits e-commerce.
Les utilisateurs qui utilisent la consultation médicale de MeetingDoctors affichent un engagement et une conversion 3 fois supérieurs à la moyenne des utilisateurs de la plateforme e-commerce où le service est déployé.
« Depuis le lancement de MeetingDoctors sur un de nos marchés clés, le service a généré un ROI clair sur l'ensemble du funnel.
Il a entraîné une hausse d'environ 7 % de l'acquisition via CRM, affiché un niveau d'engagement nettement supérieur à celui des autres services, et permis une performance commerciale plus solide. Les utilisateurs convertissent davantage, et les membres existants augmentent également leur conversion de plus de 30 % après leur première consultation, confirmant un impact concret sur le business. »
Consumer Experience & Media Lead Nutrition Europe
Nous formons nos experts bien-être afin qu'ils puissent recommander les produits les mieux adaptés à chaque besoin.
L'accès au service de santé digital génère de nouvelles inscriptions qualifiées et réactive les utilisateurs inactifs de votre programme de fidélité ou club. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer des campagnes de communication 360° à fort impact pour vos clients.
Les utilisateurs qui utilisent le service de consultation digitale s'engagent davantage avec votre plateforme et génèrent jusqu'à 30 % de valeur supplémentaire pour votre marque.
Différenciez votre proposition de valeur avec un service de santé digital qui améliore le bien-être de vos clients et renforce leur fidélité à votre marque.
Ajoutez-le à votre e-commerce en quelques secondes grâce à notre Widget sur n'importe quel site, via SDK si vous avez votre propre application, ou nous créons une application à la marque de votre entreprise.
Nous vous présenterons le produit, répondrons à vos questions et établirons une proposition sur mesure pour votre entreprise.
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Nous intégrons des consultations médicales en ligne à votre écosystème (site/application), afin que les utilisateurs puissent être pris en charge sans quitter votre marque — le trafic et l'expérience restant entièrement sur votre canal. De plus, le service peut coexister avec un conseiller commercial intégré pour accompagner les utilisateurs et relier les recommandations à votre catalogue.
Elle comprend un accès immédiat à des professionnels de santé (chat et consultation vidéo), plusieurs spécialités, ainsi que la possibilité de partager des images/fichiers. Selon le cas, le professionnel peut donner des conseils, recommander des habitudes/traitements, et orienter le patient si nécessaire.
Oui. Le service peut être configuré avec une prise en charge par chat 24h/24 et 7j/7, conçue pour répondre aux questions les plus fréquentes au moment où l'intention d'achat est la plus forte (par exemple, sur vos pages produits).
En transformant la santé en un véritable levier de performance : plus de confiance envers la marque, plus d'engagement et plus d'achats récurrents grâce à un accompagnement réel et utile au sein de votre canal. Dans nos cas d'usage, on observe des améliorations telles qu'une conversion des ventes multipliée par 3, +32 % de valeur vie client et +206 % de récurrence d'achat chez les clients utilisant le service.
Oui. Nous pouvons limiter le nombre de consultations selon vos modèles d'avantages client. Vous pouvez ainsi gérer des avantages liés au niveau d'engagement avec votre marque — par exemple, l'inscription à votre espace personnel, le statut de client ayant effectué « X » achats, etc.
Oui. Vous pouvez personnaliser l'ensemble des couleurs et de l'identité visuelle afin de valoriser au mieux le service offert à vos utilisateurs. De même, le service de santé sera assuré por MeetingDoctors, qui assume la responsabilité des soins médicaux ou de l'orientation professionnelle en matière de santé.
