Telemedizin ist nur dann skalierbar, wenn sie durch eine sichere Plattform unterstützt wird, die sensible Daten schützen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen und die Integrität jeder medizinischen Interaktion garantieren kann. Deshalb halten wir uns an die höchsten Sicherheitsstandards.
Wir sind gemäß dem Nationalen Sicherheitsrahmen (ENS) zertifiziert, geregelt durch das Königliche Dekret 311/2022.
Die Zertifizierung wurde von Applus+ Certification durchgeführt, einer von ENAC (UNE-EN ISO/IEC 17065) akkreditierten Stelle zur Bewertung und Zertifizierung der ENS-Konformität. Diese unabhängige Prüfung bestätigt, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen und -prozesse von einem Dritten nach Kriterien der Unparteilichkeit und fachlichen Kompetenz auditiert wurden.
Darüber hinaus arbeiten wir in Mexiko in Übereinstimmung mit dem geltenden LFPDPPP, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung rechtmäßig erfolgt und die Rechte von Einzelpersonen vollständig gewährleistet sind.
Wir arbeiten im Rahmen eines robusten und anerkannten Datenschutzkonzepts: Wir wenden die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) sowie deren Umsetzung in Spanien durch das Organgesetz 3/2018 an. Unser Governance-Modell ist darauf ausgelegt, den Datenschutz von Anfang an ("Privacy by Design") und während des gesamten Lebenszyklus des Service zu gewährleisten.
Darüber hinaus arbeiten wir in Mexiko in Übereinstimmung mit dem geltenden LFPDPPP, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung rechtmäßig erfolgt und die Rechte von Einzelpersonen vollständig gewährleistet sind.
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Auf Grundlage der Festlegung und Entwicklung grundlegender Prinzipien und Mindestanforderungen bietet der ENS Organisationen – deren Informationssysteme seinen Bestimmungen entsprechen und innerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs verwaltet werden – einen angemessenen Schutz für die erbrachten Services und die verarbeiteten Informationen. Ziel ist es, den Zugang, die Vertraulichkeit, Integrität, Nachverfolgbarkeit, Authentizität, Verfügbarkeit und Erhaltung von Daten, Informationen und Services zu gewährleisten, die direkt oder indirekt durch elektronische Mittel unterstützt werden.
Gemäß Artikel 2 gilt der Nationale Sicherheitsrahmen (ENS) für Einrichtungen des öffentlichen Sektors, für Einrichtungen des privaten Sektors, die diesen hoheitliche Dienstleistungen erbringen, sowie generell für deren Lieferkette, wie durch eine vorherige Risikoanalyse festgelegt. Darüber hinaus ist zu beachten, dass die ENS-Maßnahmen auch für Einrichtungen gelten, die durch das Organgesetz 3/2018 (zum Datenschutz und zur Gewährleistung digitaler Rechte) bestimmt werden, sofern eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt. Schließlich gilt der ENS auch für Systeme, die Verschlusssachen verarbeiten. Für diese Systeme kann die Einführung ergänzender, spezifischer Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sein; sie unterliegen zudem dem Gesetz 9/1968 über Amtsgeheimnisse (LSO) sowie den Verpflichtungen, die sich aus den internationalen Verpflichtungen Spaniens oder seiner Mitgliedschaft in internationalen Organisationen und Foren ergeben.
