Medizinischer Chat

Verbinden Sie Ihre Mitarbeitenden, Kund:innen oder Versicherten in unter 2 Minuten mit einem Arzt – von jedem Gerät aus.

Das beste digitale Konsultationserlebnis auf dem Markt

Wir sind besessen von Qualität und Nutzererlebnis: Alle unsere Apps erreichen eine durchschnittliche Bewertung von 4,7 Sternen in den App Stores, bei 98 % zufriedenen Nutzer:innen.

Pantalla del chat médico de MeetingDoctors, en la que se muestra un usuario hablando con un médico en tiempo real y recibiendo respuesta en menos de 2 minutos

Ärztliche Antwort in unter 2 Minuten

Mehr als 16 Fachrichtungen verfügbar, mit Antworten auf Chat-Anfragen innerhalb von Sekunden. Denn wer wirklich für andere da sein will, ist immer verfügbar.

Pantalla de consultas en curso del servicio de telemedicina de MeetingDoctors, mostrando consultas de un usuario con profesionales en medicina general, ginecología, entrenador personal y demás

Bieten Sie Ihren Kund:innen einen unbegrenzten Service

Mit MeetingDoctors können Ihre Kund:innen jeden von Ihnen ausgewählten Facharzt konsultieren – so oft sie möchten.

Ejemplo de consulta médica online de un usuario con un médico, que sucede a lo largo de las 24 horas del día

Sprechen Sie zu jeder Tageszeit mit einem Arzt – 365 Tage im Jahr

Wir verfügen über ein Team von mehr als 300 Gesundheitsfachkräften, um Ihnen Chat-Betreuung zu bieten, wann und wo Sie sie brauchen.

Nahtloser Zugang

Den richtigen Facharzt mit nur einem Tap auswählen

Direkter und einfacher Zugang zur gesamten Liste medizinischer Fachkräfte mit nur einem Tap – genau wie bei WhatsApp. Sehen Sie sich Ausbildung, beruflichen Werdegang und Verfügbarkeit ein.

Fotos, ärztliche Befunde, Laborergebnisse und Dateien senden

Ärzte führen Follow-up-Kontrollen durch, um den ordnungsgemäßen Verlauf der Behandlung sicherzustellen.

Digitales Rezept direkt aus dem Chat

Wir stellen offizielle ärztliche Rezepte direkt über den Chat aus, jederzeit abrufbar, damit Sie direkt in die Apotheke gehen können.

Ejemplo de seguimiento de médica online de MeetingDoctors, en el que un médico online pregunta al usuario si el tratamiento que le recomendó le ha sido útil 5 días después de su primera consulta

Proaktive Nachverfolgung für jeden Fall

Ärzte führen Follow-up-Kontrollen durch, um den ordnungsgemäßen Verlauf der Behandlung sicherzustellen.

Ihre gesamte Krankengeschichte an einem Ort

Ihre Nutzer:innen können jederzeit auf Gespräche, Berichte und Rezepte aus ihrer Verlaufshistorie zugreifen – mit vollständiger Nachverfolgbarkeit jedes einzelnen Falls.

Pantalla del historial médico de MeetingDoctors, donde el usuario puede consultar sus consultas médicas y con especialistas anteriores, además de sus recetas médicas digitales, sus informes médicos, derivaciones a centros de salud presencial y más

Nahtlose Integration in jede digitale Umgebung

Wir können Ihre eigene App entwickeln oder Sie können unsere Dienste über Ihre App, Website oder Ihr Intranet mithilfe unseres SDKs oder Widgets anbieten.

Integraciones reales del chat médico 24 horas de MeetingDoctors, mostrando el widget web con la aseguradora Santalucía, la aplicación de telemedicina Chat Médico Asisa y la integración por SDK del servicio de salud de Línea Directa en su app, todas construidas por MeetingDoctors

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Wir stellen Ihnen das Produkt vor, beantworten Ihre Fragen und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Unternehmen.

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FAQs

Was ist der medizinische Chat von MeetingDoctors?

Es un servicio de telemedicina en tiempo real que permite a tus asegurados, empleados o clientes contactar con médicos colegiados en menos de 2 minutos a través de chat. El servicio opera 24/7 los 365 días del año, con receta digital, informes médicos y derivación a especialistas o red propia si es necesario.

Der medizinische Chat reduziert unnötige Notaufnahmebesuche sowie Arzttermine vor Ort, verbessert die Nutzerzufriedenheit und verschafft Ihren Policen oder betrieblichen Zusatzleistungen einen Wettbewerbsvorteil. Für Unternehmen hilft er, Fehlzeiten zu verringern; für Versicherer reduziert er die Schadenquote und die durchschnittlichen Kosten pro Police.

MeetingDoctors bietet eine garantierte SLA von weniger als 2 Minuten sowohl für den Chat als auch für Videosprechstunden.

Desde medicina general hasta especialidades frecuentes (pediatría, dermatología, ginecología, psicología, nutrición, etc.).

Los médicos pueden emitir recetas electrónicas homologadas, válidas en farmacias, justificantes e informes clínicos digitales y prescripción de pruebas. Toda la documentación se entrega al usuario dentro del entorno seguro y trazado de MeetingDoctors.

MeetingDoctors cuenta con el certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Todos los datos se alojan en servidores dentro de la UE y están cifrados. Tu compañía solo recibe métricas agregadas de uso y satisfacción, nunca datos clínicos personales.

Sí. Ofrecemos integraciones a través de SDK, App marca blanca y Widget Web, personalizadas con tu imagen de marca y derivación preferente a tu red médica o centros concertados.

El panel de control incluye KPIs de uso, tiempos de respuesta y NPS y mucho más.

Wir bieten technischen und medizinischen Support, Unterstützung bei der Kommunikation mit den Endnutzern sowie Software-Updates ohne Serviceunterbrechungen. Darüber hinaus stellen wir Launch-Materialien und Schulungen für Ihre Teams bereit.