Sofortige Videosprechstunden in der Allgemeinmedizin, ohne Terminvereinbarung. Zu jeder Tageszeit, an jedem Tag im Jahr.
Ein nahtloser Ablauf: Anfrage in Sekunden, Echtzeit-Updates zur Wartezeit und sofortige Verbindung zu einer Videosprechstunde in der Allgemeinmedizin.
Nutzer:innen starten die Telekonsultation über die App oder das Widget – in einem nahtlosen, Schritt-für-Schritt-Erlebnis.
Nach der Anfrage einer Videosprechstunde gelangt der Nutzer in unser virtuelles Wartezimmer und wird über die Wartezeit informiert (stets unter 2 Minuten) – was die Abbruchrate deutlich senkt.
Sobald die medizinische Fachkraft der Videosprechstunde beitritt, wird der Nutzer benachrichtigt, um sofort einzutreten und den Videoanruf zu starten.
Bieten Sie 24/7-Zugang zu Allgemeinmediziner:innen. Klären Sie Anliegen, bewerten Sie Symptome und liefern Sie sofortige klinische Beratung online.
Integrieren Sie den medizinischen Chat über unser SDK, Widget oder unsere White-Label-Lösung in Ihre App, Website oder Ihr Intranet.
Wir stellen Ihnen das Produkt vor, beantworten Ihre Fragen und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Unternehmen.
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Unsere 24/7-Video-Sprechstunde auf Abruf verbindet Sie sofort mit einem Arzt – jederzeit und ohne Terminvereinbarung. Erhalten Sie schnelle klinische Beratung und ärztliche Betreuung direkt von Ihrem Smartphone oder Laptop.
Um eine Sofort-Videosprechstunde zu starten, greift der Nutzer auf den Service zu und gelangt direkt in das Wartezimmer. Eine medizinische Fachkraft nimmt an der Videosprechstunde teil, um den Anlass des Besuchs zu klären, und gibt eine auf den Fall abgestimmte Beratung sowie nächste Schritte.
Die Wartezeiten für unsere 24/7-Online-Videosprechstunden können je nach aktueller Nachfrage variieren. Grundsätzlich ist der Service darauf ausgelegt, innerhalb von Minuten Betreuung zu bieten – über einen „Wartezimmer"-Ablauf, bis die ärztliche Verbindung zustande kommt.
24/7-Telemedizin ist ideal, um medizinische Anliegen zu klären, Symptome einzuschätzen und Beratung zu Routinemedikamenten oder Nachsorge bei leichten Beschwerden zu erhalten. Sie hilft Ihnen zu entscheiden, ob Selbstfürsorge, ein Facharzttermin oder ein Praxisbesuch notwendig ist. Sie ist eine praktische Lösung für ärztlichen Rat außerhalb der regulären Sprechzeiten oder wenn Sie nicht reisen können.
Nein. Dringliche Videosprechstunden können bei der Einschätzung und Orientierung helfen, ersetzen jedoch nicht den Rettungsdienst. Bei schweren Symptomen (wie starken Brustschmerzen, Atemnot, Bewusstlosigkeit, Anzeichen eines Schlaganfalls oder starken Blutungen) müssen Sie sofort die Notaufnahme aufsuchen oder den Notruf 112 wählen.
Nach Ihrer Videosprechstunde kann der Arzt eine medizinische Zusammenfassung und ein digitales Rezept ausstellen (sofern medizinisch erforderlich und im Einklang mit den örtlichen Gesetzen). So erhalten Sie die offizielle Dokumentation, die Sie für Ihre weitere Behandlung benötigen.
Videosprechstunden sind darauf ausgelegt, ein vertrauliches Umfeld zu bieten, mit kontrolliertem Zugriff und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Zudem wird die gesamte Betreuung von zugelassenen medizinischen Fachkräften gemäß etablierten klinischen Protokollen durchgeführt.
Die 24/7-Videosprechstunde für Unternehmen und Versicherer lässt sich als digitaler Gesundheits-Benefit einsetzen, integriert in Ihre App oder Website über verschiedene Optionen (direkter Zugang, integrierte Module oder Full-Service-Lösungen). So erhalten Sie eine durchgehende medizinische Versorgung, ohne Ihre eigene Infrastruktur ausbauen zu müssen.
