Évitez jusqu'à 81 % des visites en présentiel et proposez chat médico 24/7 videoconsulta agendada videoconsulta médica 24/7 planes de salud autorización de pruebas médicas fisioterapia y rehabilitación de manière digitale et immédiate
Découvrez pourquoi nous sommes les leaders.
Sur la base d'une analyse co-créée avec nos clients du secteur de l'assurance, à partir de données réelles d'utilisation et de résolution des cas.
Les utilisateurs qui ont recours à notre service affichent jusqu'à 50 % de récurrence et d'engagement en plus envers leur assureur.
Grâce au tri médical et à une résolution en quelques minutes, les orientations inutiles sont évitées : chez les clients où ce service est actif, la sinistralité liée aux épisodes bénins chute jusqu'à 80 %.
Avec plus de 8 millions d'utilisateurs connectés, 9 sur 10 nous attribuent la note maximale après leur consultation.
Désengorgez vos centres physiques.
Permettez à vos utilisateurs de consulter un médecin immédiatement, partout, à tout moment de la journée et 365 jours par an.
Nos professionnels de santé génèrent et envoient une prescription officielle pour les examens nécessaires.
Découvrez notre nouvelle vidéoconsultation sur rendez-vous, offrant la meilleure expérience à vos assurés. Un parcours 100 % en ligne avec rappels et confirmation de présence.
Complétez votre proposition de valeur digitale avec tous les services nécessaires.
Nous vous présenterons le produit, répondrons à vos questions et établirons une proposition sur mesure pour votre entreprise.
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Il s'agit d'un service de télémédecine en temps réel qui permet à vos assurés, collaborateurs ou clients de contacter des médecins inscrits à l'Ordre en moins de 2 minutes par chat. Le service propose des ordonnances digitales, des rapports médicaux et, si nécessaire, des orientations vers des spécialistes o votre propre réseau.
Chez MeetingDoctors, nous offrons la possibilité de personnaliser les services qui sont contractés et intégrés à la plateforme. C'est pourquoi vous pouvez disposer de l'ensemble de nos services de télémédecine — chat médical immédiat, vidéoconsultation immédiate, vidéoconsultation sur rendez-vous, ordonnances électroniques, programmes de santé, autorisations d'examens, etc. — ou de seulement un ou plusieurs d'entre eux. Adaptez le service aux besoins spécifiques de votre compagnie d'assurance.
Le chat médical réduit le recours inutile aux urgences et aux consultations présentielles, améliore la satisfaction des utilisateurs et apporte un avantage concurrentiel à vos polices ou à vos avantages sociaux. Pour les entreprises, il permet de réduire l'absentéisme ; pour les assureurs, il diminue la sinistralité et le coût moyen par police.
MeetingDoctors offre un SLA garanti de moins de 2 minutes pour le chat et les vidéoconsultations.
De la médecine générale aux spécialités courantes (pédiatrie, dermatologie, gynécologie, psychologie, nutrition, etc.). Le système de triage clinique classe la priorité et, si nécessaire, oriente vers une téléconsultation vidéo ou vers un centre médical du réseau du client.
Les médecins peuvent délivrer des ordonnances électroniques valables en pharmacie, des certificats médicaux et des rapports cliniques digitaux. Tous les documents sont transmis à l'utilisateur au sein de l'environnement sécurisé et traçable de MeetingDoctors.
MeetingDoctors est certifié par le Schéma National de Sécurité (ENS). Toutes les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'UE et sont cryptées. Votre entreprise reçoit uniquement des mesures d'utilisation et de satisfaction agrégées, et jamais de données cliniques personnelles, conformément aux lois sur la protection des données.
Oui. Nous proposons une solution complète en marque blanche, la personnalisation des flux de travail (workflows) ainsi qu'une orientation préférentielle vers votre propre réseau médical ou vos centres conventionnés.
Nous offrons la possibilité de recevoir toutes les mesures d'utilisation du service, à la fois via API — afin que vos équipes puissent les agréger avec les informations de vos assurés et suivre également leur comportement dans les centres physiques — et à travers un rapport mensuel personnalisé. Les indicateurs clés comprennent : le nombre de consultations, le nombre d'ordonnances, le temps de réponse moyen, les spécialités consultées, les principaux motifs de contact, la satisfaction client, le % de consultations résolues en ligne, le NPS, etc.
Nous incluons un support technique et médical, un accompagnement dans la communication avec les utilisateurs finaux, ainsi que des mises à jour logicielles sans interruption de service. Nous fournissons également des outils de lancement et des formations pour vos équipes.
