La telemedicina líder para aseguradoras

Evita hasta un 81% de las visitas presenciales y ofrece chat médico 24/7 videoconsulta agendada videoconsulta médica 24/7 planes de salud autorización de pruebas médicas fisioterapia y rehabilitación de forma digital e inmediata

Más de 40 aseguradoras confían cada día en nosotros

Descubre por qué somos los líderes.

Ahorra hasta un 81% de visitas presenciales

Basado en un análisis co-creado con nuestros clientes del sector asegurador a partir de datos reales de uso y resolución de casos.

fidelización
+ 0 %

Los usuarios que utilizan nuestro servicio muestran hasta un 50% más de recurrencia y engagement con la aseguradora.

siniestralidad
- 0 %

Con triaje y resolución médica en minutos, se evitan derivaciones innecesarias: en clientes donde está activo, la siniestralidad vinculada a episodios leves cae hasta un 80%.

usuarios satisfechos
+ 0 %

Con más de 8 millones de usuarios con acceso, 9 de cada 10 nos valoran con la máxima puntuación tras su consulta.​

Una experiencia digital completa para tus asegurados

Elimina la saturación de tus centros presenciales.

Chat médico con respuesta en menos de 2 minutos 24/7/365

Permite a tus usuarios disponer de un médico de forma inmediata en cualquier lugar y a cualquier hora del día, los 365 días del año.

Autorización de pruebas médicas

Nuestros profesionales generan y envían un volante oficial para realizar la prueba necesaria.

La mejor videoconsulta agendada con especialistas

Descubre nuestro nueva videoconsulta agendada, con la mejor experiencia para tus asegurados. Proceso 100% online con recordatorios y confirmación de asistencia.

Más servicios clave para aseguradoras

Complementa tu propuesta de valor digital con todos los servicios necesarios.

Videoconsulta inmediata

Fisioterapia y rehabilitación online

Planes de salud

Integración en cualquier entorno digital

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el chat médico 24/7 de MeetingDoctors?

Es un servicio de telemedicina en tiempo real que permite a tus asegurados, empleados o clientes contactar con médicos colegiados en menos de 2 minutos a través de chat. El servicio opera 24/7, con receta digital, informes médicos y derivación a especialistas o red propia si es necesario.

Desde Meeting Doctors ofrecemos la posibilidad de personalizar los servicios que se contratan y se integran en la plataforma. Es por ello que puedes disponer de todos los servicios de telemedicina: chat médico inmediato, videoconsulta inmediata, videoconsulta agendada, receta electrónica, planes de salud, autorización de pruebas, etc. o solo uno de ellos o varios. Adapta el servicio a la necesidad de tu aseguradora.

El Chat Médico 24/7 reduce el uso innecesario de urgencias y consultas presenciales, mejora la satisfacción del usuario y aporta un valor diferencial a tus pólizas o beneficios corporativos. En empresas, ayuda a disminuir el absentismo; en aseguradoras, a reducir la siniestralidad y el coste medio por póliza.

MeetingDoctors ofrece un SLA garantizado de menos de 2 minutos en chat y videoconsulta. Nuestro equipo médico está disponible 24 horas al día, los 365 días del año, en varios idiomas y con cobertura internacional.

Desde medicina general hasta especialidades frecuentes (pediatría, dermatología, ginecología, psicología, nutrición, etc.). El sistema de triaje clínico clasifica la prioridad y, si es necesario, deriva a videoconsulta o centro médico de la red del cliente.

Los médicos pueden emitir recetas electrónicas válidas en farmacias, justificantes y informes clínicos digitales. Toda la documentación se entrega al usuario dentro del entorno seguro y trazado de MeetingDoctors.

MeetingDoctors tiene la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Todos los datos se alojan en servidores dentro de la UE y están cifrados. Tu compañía solo recibe métricas agregadas de uso y satisfacción, nunca datos clínicos personales siguiente la ley de protección de datos.

Sí. Ofrecemos marca blanca total, personalización de flujos y derivación preferente a tu red médica o centros concertados.

Ofrecemos la posibilidad de recibir todas las métricas de uso del servicio tanto mediante api para que vuestros equipos puedan agregarla a su información del asegurado y hacer seguimiento de su comportamiento también en presencial, como mediante un report personalizado mensual. A nivel de métricas, destacamos algunas como: número de consultas, número de recetas, tiempo medio de respuesta, especialidades preguntadas, motivos principales, satisfacción de los clientes, % de consultas resueltas online, NPS, etc.

Incluimos soporte técnico y médico, acompañamiento en comunicación al usuario final y actualizaciones del software sin interrupciones del servicio. También proporcionamos materiales de lanzamiento y formación para tus equipos.